RuculaCão

RuculaCão est une boutique en ligne brésilienne de produits pour animaux, basée à Rio de Janeiro, dans l'État de Rio de Janeiro. Toute la relation client passe par les canaux numériques : site, courriel et messagerie, sans magasin ouvert au public.

Le catalogue réunit l'essentiel du quotidien des chiens et des chats : aliments et friandises, jouets, paniers, laisses et accessoires, ou formules récurrentes selon le modèle choisi, pour recevoir à domicile tout ce dont l'animal a besoin. Les commandes sont préparées après confirmation du paiement et expédiées avec suivi.

C'est une solution pratique pour les maîtres de Rio de Janeiro et d'autres villes qui préfèrent acheter en ligne : on choisit calmement depuis son téléphone, on consulte prix et conditions de livraison avant de valider, et le service client répond par les canaux publiés sur le site.