سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026
نحترم في dir.pet خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك الموقع، وفيمَ نستخدمها، ومع من نشاركها، وما حقوقك. وهي مكمّلة لـشروط الاستخدام.
نتعامل مع معلوماتك وفقًا لقوانين الخصوصية في الولايات المتحدة التي تنطبق علينا، بما فيها قوانين خصوصية المستهلك في الولايات عند انطباقها (مثل قانون كاليفورنيا).
1. الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن المعلومات الشخصية التي تُجمع في الموقع هي فريق dir.pet، وهي أيضًا المسؤولة عن حماية المعلومات الشخصية. يمكنك التواصل معها على info@dir.pet.
2. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور. تُحفظ كلمة المرور مشفرة؛ لا يستطيع أحد رؤيتها، ولا حتى نحن.
- بيانات الشخص المسؤول عن التواصل: الاسم واسم العائلة والبريد الإلكتروني والهاتف. هذه البيانات لا تُنشر؛ ونستخدمها فقط للتواصل معك.
- بيانات النشاط التجاري: الاسم والفئة والوصف والكلمات المفتاحية والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وواتساب والعنوان والمدينة والفروع وساعات العمل ومنطقة الخدمة ومواعيد المعارض ووسائل التواصل الاجتماعي والشعار والصور. هذه المعلومات تُنشر في الدليل، لأن ذلك هو الغرض من الخدمة.
- بيانات الدفع: إذا اشتريت خيار التمييز، يتم الدفع عبر PayPal. نحن لا نتلقى بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي ولا نحفظها. يرسل إلينا PayPal رقم الطلب والمبلغ وحالة الدفع والبريد الإلكتروني للدافع.
- البيانات التقنية: عنوان IP لمحاولات تسجيل الدخول، ونستخدمه لصد الهجمات، وسجلات أخطاء الخادم.
- التعليقات والبلاغات: إذا علّقت على صفحة نشاط تجاري نحفظ اسمك وبريدك الإلكتروني ومدينتك وبلدك وتعليقك؛ وإذا علّقت على مقال في المدونة نحفظ اسمك وتعليقك، وبريدك الإلكتروني إن قدّمته. ننشر الاسم والمدينة والبلد والتعليق؛ أما بريدك الإلكتروني فلا يُنشر ولا نستخدمه إلا للتواصل معك بشأن تعليقك. يتلقى النشاط التجاري إشعارًا يتضمن اسمك ومدينتك وبلدك وتعليقك، دون بريدك الإلكتروني. وإذا أبلغت عن خطأ في صفحة ما، نحفظ بريدك الإلكتروني وهاتفك ورسالتك، ولا تُنشر.
- إحصاءات الزيارات: عند زيارتك صفحة ما، نسجل التاريخ والصفحة والصفحة التي أتيت منها ومتصفحك (user-agent) وعنوان IP. ونستنتج من عنوان IP موقعًا تقريبيًا (البلد والمنطقة والمدينة ومزود الإنترنت)، وليس عنوانك الدقيق أبدًا. نستخدم هذه البيانات فقط لفهم كيفية استخدام الموقع واكتشاف إساءة الاستخدام، ولنعرض لكل نشاط تجاري عدد زيارات صفحته (كإجماليات، دون بيانات الزوار).
3. كيف نستخدم المعلومات
- لإنشاء حسابك وإدارته وتمكينك من تعديل معلوماتك.
- لنشر نشاطك التجاري في الدليل، بلغات الموقع.
- لمراجعة طلبات التسجيل والتواصل معك بشأن صفحتك.
- لمعالجة مدفوعات التمييز والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية.
- لحماية الموقع من الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به.
- لإرسال النشرة الإخبارية لـdir.pet إليك، فقط إذا وافقت بتحديد المربع المخصص لذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من نشاطي التجاري أو بمراسلتنا.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها. ولا نستخدمها لإعلانات الغير.
4. الموافقة
بإنشائك حسابًا وإدراجك نشاطك التجاري، توافق على معالجتنا لمعلوماتك للأغراض الموضحة. ويعتمد نشر صفحتك على مربع «أصرّح بنشر معلومات نشاطي التجاري». يمكنك سحب موافقتك في أي وقت؛ وفي هذه الحالة سنخفي صفحتك أو نحذفها.
إذا نشرت معلومات أشخاص آخرين (مثل رقم هاتف أحد الموظفين)، فيجب أن تحصل على إذنهم.
5. مع من نشارك المعلومات
- عامة الجمهور: معلومات النشاط التجاري المنشورة في الدليل.
- PayPal: لمعالجة المدفوعات، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
- المزودون التقنيون: خدمات استضافة الموقع والبريد الإلكتروني التي نحتاجها لتشغيل الموقع. ولا يصلون إلا إلى المعلومات اللازمة لتقديم خدمتهم.
- خدمة تحديد الموقع الجغرافي (ip-api.com): تتلقى عناوين IP للزوار لتعيد موقعهم التقريبي. ولا تتلقى أي بيانات أخرى.
- السلطات: عندما يقتضي القانون ذلك.
6. المعلومات في بلدان أخرى
قد تكون خوادم الموقع وبعض المزودين، مثل PayPal أو خدمة تحديد الموقع الجغرافي، موجودة في بلدان أخرى. وهناك قد تخضع معلوماتك للقوانين المحلية ويمكن أن تصل إليها سلطات ذلك البلد. ونتخذ تدابير معقولة لضمان حمايتها بشكل مناسب.
7. مدة الاحتفاظ بها
- بيانات الحساب والنشاط التجاري، طالما كان حسابك نشطًا. وإذا طلبت منا حذفها، نمحوها خلال مدة معقولة، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
- سجلات المدفوعات، طوال المدة التي تقتضيها الالتزامات المحاسبية والضريبية.
- مواعيد المعارض السابقة تُخفى من الموقع وتُحفظ كسجل لصفحتك.
- سجلات محاولات تسجيل الدخول والأخطاء، فقط طوال المدة اللازمة لأمن الموقع.
- إحصاءات الزيارات، لمدة 365 يومًا؛ وبعدها تُحذف تلقائيًا.
8. حقوقك
يمكنك:
- الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
- تصحيحها أو تحديثها (يمكنك القيام بمعظم ذلك بنفسك من نشاطي التجاري)؛
- سحب موافقتك وطلب حذف حسابك وصفحتك؛
- طلب نسخة من بياناتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام؛
- التوقف عن تلقي النشرة الإخبارية.
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@dir.pet. وسنرد خلال 30 يومًا كحد أقصى. وقد نطلب منك تأكيد هويتك.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك التواصل مع مكتب المدعي العام في ولايتك أو مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).
9. الأمان
نحمي معلوماتك بتدابير معقولة: اتصال مشفر (HTTPS)، وكلمات مرور مشفرة، وحماية من محاولات تسجيل الدخول المتكررة، ووصول مقيد إلى لوحة الإدارة. لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا وقع حادث يشكل خطر إلحاق ضرر جسيم بك، فسنُخطرك ونبلغ السلطات وفقًا لما يقتضيه القانون.
10. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمله:
- dirpet_sid: يُبقيك مسجلًا للدخول. ويُحذف عند تسجيل الخروج أو إغلاق المتصفح.
- dirpet_lang: يتذكر اللغة التي اخترتها، لمدة سنة.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات التتبع. وإذا أضفنا أدوات تحليل مستقبلًا، فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك عندما يقتضي القانون ذلك.
11. القاصرون
الموقع موجّه للأعمال وللبالغين. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من القاصرين.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. وسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخها. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنُخطر الأعمال المدرجة بالبريد الإلكتروني.
13. التواصل
لأي أسئلة حول هذه السياسة أو معلوماتك الشخصية، راسلنا على info@dir.pet.
